Des de la direcció s’ha volgut transmetre una sèrie de valors fonamentals, ímplicits en la seva cultura, tals com el treball, la constància i el respecte. Aquests valors els han sabut comunicar a la resta del personal de l’empresa formant tots junts un grup humà que professionalment camina en la mateixa direcció amb l’objectiu de maximitzar la productivitat dels treballadors i optimitzar els beneficis de l’empresa.

INOVACI Ó CONSTANT
 

Pel fet de ser una empresa molt dinàmica, estan en contínua evolució, ja que el sector de la jardineria és molt canviant i exigent.

La innovació ha estat el vehicle que els ha permès evolucionar i ser més competitius. La recerca contínua de nous productes els fa estar sempre a l’avantguarda dels sector posicionats com a referents. Creuen en el binomi creativitat + il·lusió.

La seva visió està sempre fixada en el futur. Un bon exemple d’això es la seva aposta ferma per les energies renovables i, per defecte, per l’ecologia. Han estat pioners a Catalunya dins del seu sector a l’hora de distribuir productes que respectin el medi ambient. Trobem, per mencionar-ne alguns, maquinària industrial que funciona amb bateria o tallagespes

alimentats per energia solar.
 

FIDELITZAR EL CLIENT
 

On s’aprecien millor els valors empresarials de Vicreu és en la seva relació amb els clients. La teoria ens diu que per fidelitzar un client una premissa bàsica és oferir un producte de qualitat més un bon servei. Molts sabem que a la pràctica mantenir això no està a l’abast de qualsevol empresa.

Vicreu va més enllà. Dóna més valor afegit al seus clients mitjançant dos canals: fa pedagogia dels seus productes

amb els clients i ofereix un servei postvenda on el client, des d’un taller especialitzat, fa el manteniment de la maquinària que ha comprat.

Res no es fàcil, si a més tenim en compte que distribueixen les millors marques del sector: Honda, Husqvarna, Viking, Grillo, Stihl... cosa que suposa uns nivells d’exigència molt elevats.
 

Per tant, si unim un nivell d’exigència alt dels proveïdors, més un sector on contínuament surten nous productes, el resultat és un estímul positiu per formar-se sempre, des de la direcció al personal, per tal que el comprador final vegi que no només estan comprant una màquina sinó que, a Vicreu, hi tenen un grup de professionals altament capacitats per oferir

solucions a mida.
 

ANTICIPAR -SE AL FUTUR
 

Un exemple d’anticipar-se al futur és la incorporació dins de la plantilla d’una consultora tècnica agrícola. Els professionals (no particulars), de forma gratuïta, reben un servei d’assessorament que els dóna un valor afegit i al personal de l’empresa els suposa oferir un millor servei al client. Com se sol dir des de Vicreu: cada client és únic.

Aquesta visió empresarial global, on cada detall de l’engranatge és important, requereix innnovació constant, comunicació interna molt eficient i formació contínua a tots els nivells. Vicreu ho ha aconseguit però saben que demà serà el primer dia per continuar impulsant nous valors que l’ajudin a créixer en tots els sentits.